Der Blog unserer E-Commerce-Agentur Behalten Sie alle Neuigkeiten Rund um E-Commerce im Blick! Angebot anfordern Mit KI-Produktbeschreibungen zu mehr Umsatz im E-Commerce? 9. Oktober 2023 In einer Welt, in der wir von Technologie und Innovation umgeben sind, ist es keine Überraschung, dass auch die Art und Weise, wie wir Produkte beschreiben und verkaufen, sich verändert hat. Mit dem Aufkommen von Künstlicher Intelligenz (KI) haben sich auch Produktbeschreibungen weiterentwickelt. Aber was sind KI-Produktbeschreibungen und warum sind sie so wichtig? In diesem Blogbeitrag werden wir uns genauer mit dem Thema beschäftigen und aufzeigen, wie man durch den Einsatz von Produktbeschreibungen welche von einer KI erstellt wurden den Umsatz im E-Commerce steigern kann. Was sind KI-Produktbeschreibungen? KI-Produktbeschreibungen werden von einem Algorithmus erstellt, der Texte auf der Grundlage von […] Weiterlesen Alles über die Bestellabwicklung in Magento 2 30. August 2023 Was gibt es wichtigeres für einen Online-Shop als Bestellungen? Letztendlich sind genau diese der Grund, warum Sie als Betreiber Einnahmen generieren. Das ist zunächst eigentlich ganz logisch. Und gerade deshalb ist es hier extrem wichtig, stets den Überblick über jede Art von Bestellungen zu haben. Neben den bereits von uns vorgestellten Verkaufsberichten, sowie beispielsweise den Marketing-/Bewertungsberichten gibt es auch hier zahlreiche Funktionen, die Sie bei der Bestellabwicklung in Magento 2 unterstützen. Übersicht Ruft man das klassische Magento-Hauptmenü auf, begibt sich dann über „Umsatz“ zu „Bestellungen“ ist hier eine Übersicht jeglicher Bestellungen, die in letzter Zeit in Ihrem Shop getätigt wurden, […] Weiterlesen Vorteile von Kryptowährung als Zahlungsmittel im E-Commerce 10. Dezember 2021 Immer mehr E-Commerce-Seiten akzeptieren Kryptowährung als Zahlungsmittel, selbst Einzelhandelsgeschäfte erlauben mittlerweile Bezahlung über Kryptowährung. Bitcoin ist hierbei die beliebteste, digitale Währung. Digitale Geldbörsen ermöglichen es Unternehmen und Kunden, Zahlungen sofort mit viel geringeren Kosten und Sicherheit abzuwickeln. Das sind jedoch nicht mal alle Vorteile von Kryptowährung in Ihrem E-Commerce-Webshop. Finden Sie in diesem Beitrag heraus, warum Bitcoin eine der besten Entwicklungen im Bereich E-Commerce-Zahlungen ist. Abdeckung eines stetig steigenden Marktes Laut Statista haben sich die Transaktionen von Bitcoins seit 2017 mehr als verdreifacht. Das allein unterstreicht schon die Entwicklung, die Bitcoin und allgemein Kryptowährung momentan erfahren. Das Erlauben von Bitcoin […] Weiterlesen Werbung auf Social Media: So hilft das Ihrem Unternehmen 4. November 2021 Es gibt eine Vielzahl von Marketingstrategien, die Unternehmen nutzen können. Es gibt aber vor allem eine, mit der die Verbraucher jeden Tag in Berührung kommen: Werbung auf Social Media. Obwohl Social Media in erster Linie dazu dient, Menschen miteinander zu verbinden, spielt es auch bei folgenden Punkten eine wichtige Rolle: Verbraucher mit Marken in Kontakt zu bringen die Markenbekanntheit zu steigern Beziehungen zu Kunden aufzubauen Online-Verkäufe zu fördern Werbung auf Social Media: So hilft das Ihrem Unternehmen Präsenz in den sozialen Medien aufbauen Neben organischen Beiträgen in sozialen Medien ist bezahlte Werbung in den Medien eine gute Möglichkeit, die Präsenz […] Weiterlesen Wie Website-Entwickler Ihre E-Commerce-Website verbessern können 14. Oktober 2021 Eine Website mit dem richtigen Mix aus Kreativität, Originalität und technischer Exzellenz kann das Nutzererlebnis verändern. Das kann man eigenhändig erreichen – ist jedoch relativ schwer ohne entsprechende Kenntnisse. Da kommen Website-Entwickler ins Spiel: sie sorgen dafür, dass Ihre Website leicht zu navigieren ist, ein attraktives Design hat und auf allen Geräten zugänglich ist. Ein professionelles Team von Website-Entwicklern verfügt über das nötige Wissen und die Erfahrung, um sich von der Masse abzuheben. In diesem Beitrag stellen wir Vorteile einer Investition in ein Web-Entwicklungsteam vor, das Ihnen hilft, Ihre Visionen zu verwirklichen. Website-Entwickler: Rollen und Verantwortlichkeiten Erstmals muss man die […] Weiterlesen Wie verbessert man die Kundenloyalität 30. September 2021 Kundenloyalität sollte ein strategisches Ziel für jedes Unternehmen sein und mit den anderen Maßnahmen des Marketingplans koordiniert werden. Die Entwicklung einer Strategie, um die Loyalität der Kunden zu einer Marke zu stärken, ist entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Kunden zu gewinnen ist einer der schwierigsten Teile der Unternehmensführung. Sie auch noch zu halten, ist noch schwieriger. Unterschied zwischen Kundenloyalität und Markenloyalität Beide sind entscheidend für den Aufbau und die Pflege guter Beziehungen zu den Verbrauchern. Die Kundentreue ein Maß, dass ein Kunde wiederholt Geld für ein Produkt oder eine Dienstleistung, die ein Unternehmen anbietet, ausgibt. Die Markentreue ist […] Weiterlesen Eine „Über uns“ Seite erstellen 31. August 2021 Authentische „Über uns“ Seite Die „Über uns“ Seite ist eine der meistbesuchten Unterseiten auf Ihrer Homepage. Diese Chance können Sie und sollten Sie nutzen. Auf der Seite nur leere Floskeln anwenden oder Ihren Werdegang stichpunktartig in einer Art Lebenslauf aufzuzählen, sollten Sie vermeiden. Geben Sie einen Einblick in Ihr Team. Wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen, dann zeigen Sie Ihr Team mit Bildern und Kontaktdaten. Ihre Kunden haben, nachdem Sie Kontakt hatten, gerne einen Überblick mit wem Sie gesprochen haben. Viele Unternehmen geben die Namen ihrer Mitarbeiter aus Angst vor Abwerbeversuchen nicht gerne an. Das hat allerdings weniger mit Ihrer […] Weiterlesen Einen Onlineshop richtig aufbauen Teil 2 30. Juli 2021 Kategorien und Produktseiten Kategorien Überfordern Sie Ihre Kunden nicht mit zu vielen Kategorien auf der ersten Ebene Entwerfen Sie am besten eine einfache Kategoriestruktur mit wenigen Überpunkten. Mit wenigen Überpunkten und sinnvollen Unterkategorien sollten fünf bis sieben Hauptkategorien reichen. Diese Anzahl von Hauptkategorien haben sich als guter Richtwert herausgestellt. Wählen Sie verständliche und überschneidungsfreie Oberbegriffe Entscheiden Sie für bekannte und leicht verständliche Wörter und richten Sie sich dabei nach Ihrer Zielgruppe. Vermeiden Sie also zum Beispiel Fachwörter, wenn Sie kein Fachpublikum ansprechen. Wenn sie Oberbegriffe, die sich die sich thematisch nicht überschneiden, sodass Sie Ihre Produkte eindeutig zuweisen können. Verwenden […] Weiterlesen Einen Onlineshop richtig aufbauen 30. Juni 2021 Es gibt eine Menge an Möglichkeiten, den Aufbau eines Onlineshops überaus unkompliziert zu gestalten. Onlineshop-Softwares bieten zahlreiche Vorlagen, durch die der Shop individuell gestaltet werden kann. Durch die Onlineshop-Software von Magento kann der Shop relativ an den eigenen Stil und das Image des Unternehmens angepasst werden. Es können dazu natürlich unterschiedliche Elemente wie Video, soziale Netzwerke, Buttons, Bilder und selbstverständlich auch Texte eingefügt werden. Die Startseite Den Onlineshop betreten die meisten Besucher über die Startseite, weshalb diese eine besonders wichtige Rolle spielt. Fühlen sich die Nutzer auf dieser nicht wohl oder bekommen einen unprofessionellen Eindruck vermittelt, werden sie die Seite […] Weiterlesen Effizientes Arbeiten im Büro: Konzentration durch Work-Life-Balance 15. Juni 2021 Im vorherigen Teil dieser Serie haben wir besprochen, wie man am Arbeitsplatz selbst Maßnahmen ergreifen kann, um so eine höhere Effizienz und Konzentration zu erlangen. Neben dem Arbeitsplatz spielt auch der Arbeitsablauf selbst, genauso wie die Work-Life-Balance eine wichtige Rolle bezüglich der Leistungsfähigkeit im Büro. Konzentration durch Work-Life-Balance Grundbedürfnisse stillen Der Körper braucht Dinge. Wenn der Körper diese Dinge nicht hat, meldet er sich – und das sehr auffällig. Wenn ein Mensch Hunger oder Durst hat, spürt man das sehr schnell und man wird dadurch schnell abgelenkt. Der Körper will sich momentan nicht auf den Bildschirm konzentrieren, sondern er will […] Weiterlesen Benutzerfreundlichkeit und UX: 5 Tipps zur Verbesserung 1. Juni 2021 Wenn es um das Design oder die Neugestaltung einer Website geht, kann man sich leicht an der Ästhetik aufhängen. Sieht dieser Blauton richtig aus? Sollte das Logo auf der rechten Seite des Bildschirms sein oder links? Was wäre, wenn wir ein riesiges animiertes GIF in die Mitte der Seite setzen würden? In einer Welt, in der es mehr als 1,8 Milliarden Websites gibt, auf denen die Leute potenziell landen können, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass Ihre nicht nur eine hübsche Fassade ist. Sie sollte auf Benutzerfreundlichkeit (Usability) ausgelegt sein und auf Benutzererfahrung (UX), also darauf, wie angenehm die Interaktion mit […] Weiterlesen Effizientes Arbeiten im Büro: der Arbeitsplatz 1. Juni 2021 Ein sogenannter „Nine-to-five-Job“ ist für manche Menschen undenkbar, für manch andere jedoch ein Traumberuf. Körperlich anstrengend ist solch ein Beruf meist nicht – klar, im Büro muss man auch nicht annähernd so viel körperlich arbeiten, wie zum Beispiel ein Handwerker. Was jedoch gleich, wenn nicht sogar größer ist, ist die Konzentration bzw. der mentale Anspruch. Ein Programmierer muss stets den Fokus auf den Bildschirm halten, überlegen und konzentriert an einer Lösung arbeiten. Je unkonzentrierter, desto unordentlicher wird die dabei entstehende Lösung, die womöglich mehr Fehler mit sich zieht. Diese wiederum müssen dann auch gelöst werden. Das ist das genaue Gegenteil […] Weiterlesen Eine gelungene Webseite – Besseres Ranking mit diesen Tipps 12. Mai 2021 Viele Menschen in Deutschland erkennen den großen Mehrwert, den eine erfolgreiche Webseite bietet. Doch es ist keine Selbstverständlichkeit, dass sich die ersehnte Aufmerksamkeit im Web nach dem Launch ergibt. Gerade in der Welt des E-Commerce ist der Traffic derweil der eigentliche Garant für den wirtschaftlichen Erfolg. Worauf es bei einem guten Ranking ankommt, wollen wir uns mit diesen Tipps genauer anschauen. Aufbau und Design Der Wettbewerb im Internet wird bekanntlich mit harten Bandagen geführt. Schon beim Aufsetzen der Webseite kann sich jedoch der Grundstein für spätere Erfolge entwickeln. Zahlreiche Anbieter konkurrieren heute, wenn es darum geht, eine simple und günstige […] Weiterlesen Die wichtigsten Online-Gütesiegel für Ihren Onlineshop im Überblick 30. April 2021 Shoppen im Internet wird immer beliebter und von mehreren Kunden benutzt. Einkäufe im Internet sind entspannter, man kann sie überall erledigen. Vor allem gibt wird man auch durch günstige Angebote oder Produkte gelockt, die im „normalen“ Geschäft so nicht zu finden sind oder sind dort teurer. Allerdings tummeln sich im Internet nicht nur ehrliche Händler, die ihre Shops betreiben, sondern auch „schwarze Schafe“. Um Kunden die nötige Sicherheit von Onlineshops zu gewährleisten, gibt es einige Gütesiegel, die man kennen sollte. Im nachfolgenden Text stell ich Ihnen die wichtigsten Gütesiegel vor. Das Trusted Shops Gütesiegel „Trusted Shops“ gehört zu den bekanntesten […] Weiterlesen Live-Chat im E-Commerce: Vorteile für alle Beteiligten! 20. April 2021 Der E-Commerce-Live-Chat ist sowohl für Unternehmen als auch für Besucher bequem und geht sofort auf die Probleme der Kunden ein. Er ermöglicht sowohl Cross-Selling als auch Up-Selling mit personalisierten Produktempfehlungen und verringert den Abbruch von Einkäufen, indem er Kundenanfragen umgehend beantwortet. Weitere Vorteile der Nutzung von einem Live-Chat für Ihre Website finden Sie in diesem Beitrag. Wie E-Commerce-Live-Chat dem Unternehmen & dem Konsumenten nützt sofortiger Kundenservice Multitasking: mehrere Kunden gleichzeitig betreuen Volle Kontrolle der Chatbox Feedback verfolgen: Optimierung für Verbraucher und Verkäufer Erfassen Sie Kundenanfragen 24/7 Sofortiger Kundenservice Wenn Kunden Ihren Laden besuchen, sind in der Regel Mitarbeiter da, die […] Weiterlesen PageSpeed – der Erfolgsfaktor Ihrer Webseite 20. April 2021 Habt ihr schon einmal eine Person den Satz sagen hören: „Ich liebe Warteschlangen. Jedes Mal, wenn ich eine sehe, stelle ich mich sofort dazu“ Nein? Wir auch nicht. Auch die Ladezeit Ihrer Webseite oder Ihres Webshops – sogenannter PageSpeed – sollte so gering wie möglich sein. Sonst verlieren Sie mögliche Kunden und Umsatz. Als Webshop-Agentur in Stuttgart und Heilbronn empfehlen wir Ihnen dringend Ihren PageSpeed zu verbessern, denn laut einem Google PageSpeed Benchmark-Bericht aus dem Jahr 2017, steigt die Zahl der „abgesprungenen Besucher“ einer Website exponentiell zu der Ladezeit. Steigt die Wahrscheinlichkeit, dass der Besucher die Seite wieder verlässt innerhalb […] Weiterlesen Wege zum Wachstum ihres Onlineshop 19. März 2021 Denken Sie daran, dass sich das Geschäftswachstum auf jeden Bereich eines E-Commerce-Betriebs auswirken kann. Der Cashflow steigt typischerweise, die Kaufkraft nimmt zu, die Gemeinkosten werden zu einem relativ kleineren Prozentsatz des Umsatzes. Und in den meisten Fällen gedeiht das Unternehmen. Die Frage ist also nicht, ob Sie wachsen sollen – sondern wie Sie Ihren OnlineShop wachsen lassen. Kennen Sie Ihre Käufer Ein OnlineShop-Betreiber kann mit seinen Kunden sehr gut kommunizieren, wenn er versteht, wer seine Kunden sind. Richtig geplantes und ausgeführtes Marketing und Kommunikation sollten zu verbessertem Traffic, Konversion, Umsatz und Gewinn führen. Das Kennen und Verstehen der anvisierten Käufer […] Weiterlesen Die wichtigsten SEO Tipps 17. Februar 2021 Keywords-Tools nutzen Das Keyword-Tool von Google ist selbst unter den Anfängern im SEO-Bereich gut bekannt. Sie ist allerdings auch nur kostenfrei, wenn auch eine Google-Ads-Kampagne betrieben wird. Es gibt jedoch auch empfehlenswerte Keyword-Tools, die kostenlos nutzbar sind. Zum Exempel AnswerThePublic oder Ubersuggest. Um relevante Keywords zu identifizieren, können auch die Suchvorschläge der Suchmaschine oder Google Suggest genutzt werden. Grundsätzlich lohnt sich allerdings auch die Investition in kostenpflichtige Werkzeuge, wie Ahref, Sistrix, Searchmetics oder SEMRush. Keywords der Konkurrenz identifizieren Zunächst einmal gilt es Ihre Wettbewerber zu identifizieren. Das ist in SEO sehr wichtig. Finden Sie heraus, mit welchen Websites Sie um […] Weiterlesen Bot-Angriffe erkennen und proaktiv verhindern 12. Februar 2021 Im Internet sind viele gute Bots zu finden, die zum Beispiel für die Indexierung bei Google sorgen. Auf der anderen Seite gibt es aber Bot-Angriffe, die Ihren Webshop mit unterschiedlichen Methoden angreifen. Dazu zählen beispielsweise DDoS Attacken oder Brute-Force-Angriffe. Deshalb ist eine pauschale Lösung zur Abwehr von bösartigen Bots nicht existent. Es gibt jedoch einige proaktive Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem anzugehen. Hier sind 6 Empfehlungen, die helfen, Bot-Angriffe zu stoppen. 1. Blockieren veralteter Benutzeragenten/Browser Die Standardkonfigurationen vieler Plugins und Skripte enthalten Listen mit User-Agents, die größtenteils veraltet sind. Dieser Schritt wird die fortgeschrittenen Angreifer nicht aufhalten, […] Weiterlesen Vier Möglichkeiten um Ihr Onlineshop erfolgreich zu optimieren 22. Januar 2021 Wenn Sie schon eine Weile Ihren Onlineshop führen, haben Sie wahrscheinlich schon ein paar Dinge schleifen lassen. Das sollte aber keine große Sache sein. Für die Umsetzung diese vier Dinge sollten Sie nicht länger als eine Woche brauchen. Wenn Sie es erst einmal erledigt haben, können Sie den Verkauf ankurbeln, die Absprungrate senken und Ihre Kundenzahl steigern. Bilder hochladen 92,6 % der Onlineshop Käufer sind der Meinung, dass visuelle Darstellung der wichtigste Faktor für ihre Kaufentscheidung sind: Wenn Sie also keine Bilder hochladen (oder Ihre Bilder von schlechter Qualität stammen), verpassen Sie etwas. Nämlich Ihre Kunden oder auch neue Kunden. […] Weiterlesen Durchschnittlichen Bestellwert durch 5 Strategien erhöhen 11. Dezember 2020 Wenn man sich einen höheren, durchschnittlichen Bestellwert wünscht, denkt man unmittelbar an Erhöhung der Preise. Die Folge ist genau das Gegenteil: Man verscheucht loyale Kunden, die bereits mehrfach in Ihrem E-Commerce Shop eingekauft haben. Stattdessen gibt es mehrere Strategien, die sowohl dem Kunden als auch Ihnen Vorteile bringen. Durchschnittlichen Bestellwert erhöhen: 5 Strategien Integrieren Sie diese Taktiken in Ihre E-Commerce-Marketingstrategie, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und die Kundenerfahrung zu verbessern: Produkte als Rabatt-Aktion bündeln Willkommenspakete für Neukunden Kostenloser Versand bei einem Einkaufswert von X „Deals“-Abschnitt Eine „Gutscheine“-Seite Produkte als Rabatt-Aktion bündeln Den durchschnittlichen Bestellwert erhöht man im Grunde durch […] Weiterlesen E-Commerce Trends 2021 4. Dezember 2020 Künstliche Intelligenz Künstliche Intelligenz ist in fast allen Bereichen des E-Commerce präsent, von Produktempfehlungen bis personalisierten Inhalten bis hin zur visuellen Bildersuche. Basierend auf Big Data und leistungsfähigem maschinellem Lernen ist es möglich mit AI Empfehlungen abzugeben, die auf dem tatsächlichen Benutzerverhalten basieren. Wie Netflix oder Amazon zeigen, ist die Verwendung von künstlicher Intelligenz eine hervorragende Möglichkeit, den Benutzern genau die Inhalte und Produkte bereitzustellen, nach denen sie suchen. In Verbindung mit mobilen Geräten und persönlichen Assistenten ist AI ein leistungsstarkes Tool für Käufer. Das Finden von Produkten durch visuelle Suche oder das Bestellen über Sprachassistenten noch mühe loser wird. […] Weiterlesen Wie man einen wahnsinnig guten Kundensupport gewährleistet 3. Dezember 2020 Als ein Online-Geschäft fehlt natürlich die Kundennähe, die man sonst in einem Laden hat, um einen richtigen Kundensupport anbieten zu können. Über das Internet ist eine Beziehung daher prinzipiell schwerer aufzubauen. Hier gibt es jedoch eine einfache Lösung: ein sehr gut konzipierter und aktiver Kundenservice. Von Verfügbarkeit über die angegebenen Kontaktdaten bis zu den sozialen Medien – das sind alles Schnittstellen zum Kunden, die eine (tiefere) Verbindung zum Kunden erschaffen können. Auf allen möglichen Kommunikationswegen erreichbar sein Eine sehr einfache Möglichkeit zur Verbesserung jeder Kundenbetreuung besteht darin, den Käufern die bevorzugte Betreuungsmethode anzubieten. Jeder Käufer hat jedoch individuelle Wünsche, wie […] Weiterlesen Wie man sich die Arbeit von zu Hause erleichtern kann 27. November 2020 Arbeit und Privatleben trennen Wenn Sie in ihrer Unterkunft das Glück haben ein Gästezimmer zu besitzen, dann nutzen Sie dieses Glück und wandeln Sie ihr Gästezimmer zu einem Arbeitszimmer um. Auch wenn das Zimmer nicht als zu groß ist, eine Tür, die Sie hinter sich schließen können, trennt Sie vom restlichen Leben zur Arbeit. Wenn es für Sie nicht möglich ist ein eigenes Arbeitszimmer einzurichten, dann könnten Sie sich einfach einen Platz finden, der weiter Weg ist von Ihren Mitbewohner oder Familienmitglieder. Das hilft Ablenkungen zu vermeiden. Ein weiterer Trick: Ziehen sie sich für die Arbeit korrekt an. Nur weil Sie […] Weiterlesen 4 Tipps zur Kundengewinnung im Onlinehandel 16. Oktober 2020 Derzeit kaufen Kunden jederzeit und überall ein. Zusätzlich zum stationären Handel nutzen sie dazu die unterschiedlichsten Endgeräte wie PCs, Notebooks, Tablets, Smartphones oder sogar Smart TVs und kombinieren den Besuch in der Filiale oft durch Onlinebesuche über die unterschiedlichen Geräte. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass rund 90 Prozent der Kaufentscheidungen im Unterbewusstsein getroffen werden. Um Kaufanreize zu schaffen und Emotionen beim Kunden auszulösen, bieten sich zahlreiche und vielfältige Möglichkeiten an. In diesem Blog werden einige Vorschläge vorgestellt, mit deren Hilfe die Präsentation eines Online-Shops optimiert werden kann. Kunden mit einer ansprechende Webseite locken Das A und O für einen verkaufsstarken […] Weiterlesen Kostenloser Versand – Notwendig für höhere Verkaufszahlen? 9. Oktober 2020 Kostenloser Versand! Käufer lieben es, das auf einem Online-Shop und seinen Produkten zu sehen. Es ist ein Anreiz für sie, einen anstehenden Kaufvorgang abzuschließen. Sie drehen vor Aufregung durch, weil sie wissen, dass sie eine Sache weniger zu bezahlen haben. Aber ist kostenloser Versand gut für Ihr E-Commerce-Unternehmen? Ist es profitabel und steigert es Ihre Verkäufe? Die Antworten auf beide Fragen hängen von einigen wenigen Faktoren ab. Hier sehen wir uns das an: Was es bedeutet, kostenlosen Versand anzubieten Wie Sie Ihre Verkäufe dadurch steigern können Wie man dafür bezahlt Wann man ihn anbietet Ist es besser, kostenlosen Versand anzubieten? […] Weiterlesen Organische oder bezahlte Suche: Was ist für mein Unternehmen besser? 24. September 2020 Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten damit, ihre Inhalte der richtigen Zielgruppe über die Suche nahezulegen. Um Internetnutzern zu helfen, Ihre Webseite zu finden, gibt es zweierlei Marketinginitiativen: PPC und SEO. PPC, oder Pay-per-Click, beinhaltet die Erstellung von Anzeigen, die in den Suchergebnissen ganz oben stehen. Dabei wird im Gegenzug bei jedem Klick auf der gekauften Anzeige eine kleine Gebühr angehoben. SEO, oder Suchmaschinenoptimierung, beinhaltet die Optimierung Ihrer E-Commerce-Website, um das organische Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern und mehr Verkehr auf Ihre Website zu lenken – was kostenlos ist, aber einen relativ hohen Aufwand mit sich zieht. Wenn Sie sich nicht […] Weiterlesen Sicherheit beim Online-Shopping 23. September 2020 Nie mehr Schlange stehen, bequem vom Sofa aus auswählen und günstige Angebote finden. Das sind drei Gründe, warum immer mehr Nutzer über das Internet einkaufen. Die Zahl der Online-Shopper hat in den letzten Jahren stetig zugenommen. Auch das mobile Internet scheint daran einen Anteil zu haben. Mehr als drei Viertel der Internetnutzer in Deutschland kaufen Waren und Dienstleistungen über das Netz ein. Das entspricht 50 Millionen Online-Käufern. Im Internet Einkäufe zu erledigen kann aber allerdings auch gefährlich sein. Es kommt immer häufiger vor, dass Online-Käufer Opfer von Kriminellen im Internet werden. Die Angreifer sehen es auf die Kontoinfos von Kreditkarten, […] Weiterlesen 5 Dinge, die man in Transaktionsemails einbinden sollte 9. Juli 2020 E-Mails nach dem Kauf sind ein wichtiger Bestandteil jeder E-Commerce-Strategie. Aber was sind Transaktions-E-Mails? Und wie können sie zum Wachstum Ihres E-Commerce-Geschäfts beitragen? Zunächst einmal werden Transaktions-E-Mails an Kunden gesendet, um eine Transaktion abzuschließen oder um Kunden zu einem Kauf zu ermutigen. Es handelt sich dabei um automatisierte Follow-up-E-Mails, die mit Hilfe von Daten die Kunden an Produkte erinnern, die sie aufgrund ihrer Kaufhistorie, ihres Surfverhaltens und ihrer E-Mail-Klicks am ehesten kaufen würden. Ein gängiges Beispiel ist die Auftragsbestätigung, die Sie nach dem Kauf eines Artikels erhalten. Eine Transaktions-E-Mail liefert Ihnen Details zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zur Sendungsverfolgung und […] Weiterlesen Shopware 6 Enterprise – The next generation! 3. Juli 2020 Vor fast genau einem Jahr wurde Shopware 6 veröffentlicht. Seitdem wurde permanent im Background an der Shopware Enterprise Edition gearbeitet. Nun gab es neue Informationen zum aktuellen Stand der Shopware Enterprise Edition. B2B Suite für Shopware 6 Derzeit ist Shopware dabei die Funktionen der B2B Suite aus der Shopware Version 5 in die Shopware Version 6 zu übernehmen. An folgenden Optionen arbeiten Sie derzeit: Angebots Modul Mit diesem Modul wird es möglich sein, Angebote von B2B Kunden anzunehmen oder abzulehnen. Des Weiteren wird man auch direkt Kontakt mit dem B2B Kunden über die Administration aufnehmen können. Store API Integration Da […] Weiterlesen Website-Traffic erhöhen: 4 hilfreiche Tipps 24. Juni 2020 Website-Traffic definiert, wie viel „Verkehr“ auf Ihrer Website ist. Hoher Verkehr ist in diesem Fall sogar gewünscht! Beginnen Sie mit diesen 4 Möglichkeiten, Ihren Website-Traffic zu steigern: Mit Influencern arbeiten In Foren posten Nutzen Sie Content-Marketing Contest und Giveaways Mit Influencern arbeiten Influencer sind immens wichtig im Online-Marketing. Sie haben in der Regel eine große und engagierte Fangemeinde und können tonnenweise hoch engagierten und zielgerichteten Website-Traffic auf Ihre Website lenken. Ein Influencer ist jeder, der einen bedeutenden Einfluss auf eine große Gruppe von Menschen hat, entweder in sozialen Medien oder per E-Mail. Hierbei gibt es unterschiedliche Influencerarten, wie zum Beispiel […] Weiterlesen 5 Tipps für die Gestaltung des Online-Warenkorbes auf Smartphones 17. Juni 2020 Sie haben also eine beträchtliche Menge Zeit damit verbracht, auf einer E-Commerce-Website einzukaufen und Dinge in Ihren Warenkorb zu legen. Sie kommen nur zur Kasse, um zu erfahren, dass Sie ein Konto einrichten müssen, um Ihren Einkauf fortsetzen zu können. Wer will das tun? Die Optimierung des Designs eines mobilen Warenkorbs ist eine entscheidende Komponente, um nicht nur eine positive Benutzererfahrung zu schaffen, sondern auch verlassene Warenkörbe zu reduzieren und Einnahmen zu erzielen. 5 Tipps für die Gestaltung des Warenkorbes auf Smartphones In diesem Blog geben wir Tipps zur Optimierung Ihres mobilen Warenkorbdesigns: Eine klare CTA haben Fügen Sie eine […] Weiterlesen 5 Gründe, warum der E-Commerce ein großartiges, erstes Business ist 12. Juni 2020 Ein Business zu führen kann abschreckend wirken. Es ist sehr viel Arbeit und man muss bereit sein, diesen Aufwand auch in das zukünftige Unternehmen reinzustecken. Durch die Digitalisierung sind Online-Shops mittlerweile völlig normal – und sogar großartige Anfängergeschäfte. Leicht identifizierbare Nachfrage Wir alle haben Geschichten von Gründern gehört, die Jahre damit verbringen, ein Produkt zu bauen, nur um festzustellen, dass niemand es haben will. In der Businesswelt wird die Feststellung, dass eine tragfähige Nachfrage nach Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt besteht, BEVOR Sie die Zeit für die Entwicklung investieren, Ihre Erfolgschancen erheblich erhöhen. Das ist in allen Branchen möglich, aber […] Weiterlesen Webshop eröffnen: Diese Punkte sollten Sie vor Livegang prüfen 10. Juni 2020 Wir verstehen, wie frustrierend es für neue E-Commerce-Unternehmen sein kann, wenn es an der Zeit ist, Ihren Online-Shop tatsächlich live zu schalten. Sie möchten, dass der Start Ihrer neuen Website perfekt und reibungslos verläuft, damit es keine enttäuschten Kunden gibt. Das ist jedoch leichter gesagt, als getan. Mit dieser Checkliste für den Start einer E-Commerce-Website decken Sie alle Ihre Grundlagen ab und stellen sicher, dass Sie kein wichtiges Detail vergessen. Sie wird Ihnen dabei helfen, vor dem Livegang alles in Ordnung zu bringen. Allgemeine Überprüfung 1. Überprüfung von Rechtschreibung und Grammatik Das Letzte, was Sie wollen, sind unnötige Rechtschreib- und […] Weiterlesen Newsletter optimieren: größte Effizienz bei E-Mails erreichen 2. Juni 2020 Erhalten Sie die Ergebnisse, die Sie erhoffen, aus Ihrem E-Commerce Newsletter? Obwohl 72,5 % der Verbraucher E-Mail zur Kommunikation mit Unternehmen nutzen möchten, sind ihre Posteingänge wahrscheinlich immer noch überfüllt. Bei Milliarden von E-Mails, die jeden Tag verschickt werden, müssen die Details stimmen, wenn Sie die Aufmerksamkeit der Abonnenten auf sich ziehen und mit Ihrem Newsletter Umsatz machen wollen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie hochleistungsfähige E-Commerce Newsletter erstellen, die Ihre Kunden begeistern und Ihr Unternehmen weiter bringen. Bringen Sie Abonnenten dazu, Ihre E-Mail zu öffnen. Beginnen wir mit ein paar Tipps, die darauf abzielen, Ihre Öffnungsrate zu […] Weiterlesen E-Mails und ihre Wichtigkeit im E-Commerce 19. Mai 2020 Manche Unternehmer verbingen Wochen damit , eine Strategie zu erarbeiten, die ihnen eine Top-Platzierung bei Google verschafft. Kaum ist diese umgesetzt , ändert Google seinen Ranking-Algorithmus, und alles war für die Katz. Dabei hat man eine viel leichtere Strategie schon vor Augen, die unbewusst nicht wirklich auffällt: E-Mails. Ihre E-Mail-Liste ist ein Aktivposten – wahrscheinlich einer der wertvollsten Aktivposten, den ein Unternehmen besitzt, gleich nach Ihrer Kundenliste. Mit einer ständigen Änderung des Algorithmus und der ganzen SEO-Thematik, wäre eine große E-Mail-Liste ein Fels in der Brandung. Etwas, auf das man sich tagein, tagaus verlassen kann, um Einnahmen zu steigern. […] Weiterlesen Unternehmen: Wie Videospiele uns helfen, besser zu wirtschaften 18. Mai 2020 Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass Videospiele nicht nur Spaß machen, sondern man auch einiges durch sie lernen kann. Meine Englischkenntnisse sind beispielsweise nicht nur dank der Schule auf einem guten Niveau – das Spielen englischer Spiele hat sehr viel zu meinem jetzigen Wortschatz beigetragen. Natürlich lernt man nicht nur Englisch – „Animal Crossing“ ist ein Spiel, welches schon länger auf Nintendo-Geräten zu spielen ist. Am 20. März 2020 kam die neue Version für die Nintendo Switch auf dem Markt und sehr viele Spieler waren begeistert. Was man hier jedoch unterbewusst (oder nach diesem Blogbeitrag bewusst) lernt, ist, dass […] Weiterlesen Im E-Commerce Fuß fassen: 8 Tipps über Marketing & Aufbau des Webshops 15. Mai 2020 Bei etwa 380 Websites, die jede Minute erstellt werden, kann der Aufbau eines E-Commerce-Shops eine gewaltige Aufgabe sein. Es ist einfach, sich all die Erfolgsgeschichten da draußen anzuschauen und zu denken: „Wie schafft man das?“ Die Wachstumschancen im E-Commerce verlangsamen sich jedoch nicht. Ein Online-Unternehmer kann weiterhin mit viel Wissen, einer guten Arbeitsmoral und einer starken Leidenschaft auf dem heutigen Markt durchaus erfolgreich sein. Jedes großartige Unternehmen beginnt mit einer großartigen Idee – aber wie Sie wissen, wird auch die perfekte Idee ohne sorgfältige Planung nicht erfolgreich sein. Es könnte eine hilfreiche Übung sein, sich selbst wie ein Investor zu […] Weiterlesen Erfolg in der neuen Normalität durch digitalen Handel 11. Mai 2020 Da das tägliche Leben auf der ganzen Welt aufgrund von COVID-19 eingeschränkt ist, ist der digitale Handel für die Verbraucher zu einer entscheidenden Lebensader für den Zugang zu Waren und Dienstleistungen geworden. Für Unternehmen auf der ganzen Welt gehört der digitale Handel jetzt zu den obersten Prioritäten, um weiter Erfolg zu haben. Analytisch sein Die Entwicklung einer effektiven, zukunftsorientierten Geschäftsstrategie beginnt mit einem soliden Verständnis der Situation und der Bedürfnisse Ihrer Kunden. Verbringen Sie Zeit damit, Stammkunden anzusprechen, Kundenfeedback zu lesen und sich mit Mitgliedern Ihres Teams auseinander zu setzen, um sich ein Bild von deren Situation zu machen. Es […] Weiterlesen Leicht finanzierbare Werbung für Online-Shops: 4 Tipps 6. Mai 2020 Ohne Werbung ist es sehr schwer, hohe Verkaufszahlen zu erreichen. Das sagen zumindest viele Inhaber von Shops. Viele Eigentümer zahlen täglich Geld, um zum Beispiel auf Facebook als Inserat angezeigt zu werden. Hier gibt es aber eine viel einfachere Lösung, die recht kostengünstig angegangen werden kann: 4 Tipps, um Verkaufszahlen mit günstiger Werbung zu steigern. Werbung durch Instagram Am 20. Juni 2018 hat Instagram die 1 Milliarde aktive Nutzer gefeiert. Viele Benutzer folgen mehreren Marken, Influencern und/oder Prominenten – durch die enorme Reichweite des Internets, ist das eine sehr simple und zugleich effektive Werbemöglichkeit. Seien Sie sich bei dieser Methode […] Weiterlesen Daheim produktiv arbeiten: 5 Tipps fürs Homeoffice 23. April 2020 Die Pandemie sorgt für einen kompletten Shutdown des öffentlichen Lebens – Menschen müssen daheim bleiben und Unternehmen kommen nur schwer über die Runden. Die Öffentlichkeit ist leer geräumt und keiner darf das Haus verlassen, da ein tödliches Virus für große Bedenken sorgt. Für Leute, die jedoch Angestellte im Büro sind, bietet sich die angenehme Lösung „Homeoffice“ an. Was zunächst sich nach einem sehr entspannten Arbeitstag anhört, kann jedoch schnell eine Wendung nehmen: Der Paketbote klingelt, die Katze hat hunger, der Hund möchte aus dem Haus raus, das Sofa sieht verlockend bequem aus oder die kleine Tochter möchte spielen. Unter solchen […] Weiterlesen 4 Wege, um mit E-Commerce Kunden eine engere Verbindung aufzubauen 20. April 2020 Um heutzutage ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft aufzubauen, brauchen Sie eine Verbindung zum Käufer. Kunden wollen nicht nur Produkte. Sie suchen nach Lösungen für ihre Probleme und Antworten auf ihre Fragen. Sie suchen nach Wegen, um bessere Versionen ihrer selbst zu sein. Sie suchen nach Wegen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen. E-Commerce ist heute nicht mehr rein transaktional, sondern die Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer ist deutlich wichtiger. Sie können nicht gewinnen, indem Sie einfach Produkte herstellen und einen Online-Shop aufsetzen. Wenn Sie erfolgreich sein möchten, müssen Sie bereit sein, Ihr Unternehmen zu humanisieren und engere Verbindungen zu […] Weiterlesen 4 Tipps, wie man zufällige Seitenbesucher zu Kunden macht 9. April 2020 Egal, ob Sie ein unerfahrener E-Commerce-Unternehmer oder ein Veteran in diesem Bereich sind: Es ist eine gute Idee, kontinuierlich neue und höhere Verkaufsziele durch Kunden zu setzen. Höhere Umsätze bedeuten logischerweise größere Vorteile für Ihr Unternehmen. Die Regeln zur Steigerung des Umsatzes sind jedoch nicht unbedingt einheitlich. Es sind zahlreiche Variablen zu berücksichtigen, z. B. das Produktangebot oder die bestehenden Stammkunden. Es ist auch für ein Unternehmen selbstverständlich, Höhen und Tiefen zu durchlaufen. Das erfordert, dass Unternehmer die E-Commerce- und Einkaufstrends im Auge behalten und sich entsprechend anpassen. Immerhin haben sich einige Methoden in der Vergangenheit zwar bewährt, jedoch sind […] Weiterlesen Online-Shopping über mobile Endgeräte – wie sehr wird man beeinflusst? 4. März 2020 Sicher bleibt: Online-Shopping über mobile Endgeräte ist aktuell sehr beliebt. Schnell, unkompliziert und mit wenigen Klicks – schon ist die Ware vor der eigenen Haustüre. Im E-Commerce ist es deshalb umso wichtiger, einen Online-Shop für Smartphones auszulegen (responsive). Inwiefern werden wir jetzt von unseren beliebten Touchscreens beeinflusst? Kaufentscheidung beim Online-Shopping bewusst? Kaufen mit dem Smartphone ist schnell, für manche sogar zu schnell, um darüber nachzudenken. Wenn man sich schon mehrere Wochen auf ein Produkt fokussiert hat und man durch Stöbern im Online-Shop das gewünschte Produkt erneut sieht, braucht es sehr wenige Klicks auf dem Bildschirm, um dieses Produkt erfolgreich zu […] Weiterlesen E-Commerce: Tipps zur Verbesserung Ihres Online-Shops 6. Februar 2020 Dank dem E-Commerce ist es heutzutage möglich, dass kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit Kunden aus der ganzen Welt Kontakt aufbauen. Diese Möglichkeit ist der Sprung für kleine Unternehmen, groß zu werden. Die Kunden haben hohe Erwartungen an Online-Unternehmen und fordern hohe Qualität Ihres E-Commerce-Geschäftes und eine stetige Verbesserung. Jeder Teil eines E-Commerce-Vorgangs – von kundenorientierten Vorgängen im Front-End bis hin zum Bestandsmanagement im Back-End – kann verbessert werden. Dies ermöglicht auch eine bessere Effizienz und eine Erweiterung der Funktionalität. Zu den Verbesserungen zählen beispielsweise Online-Personalisierung und Optimierung für mobile Endgeräte. Personalisierung ist der Schlüssel Die Erwartungen der Kunden sind […] Weiterlesen Brutto-Umsatz von 72.6 Milliarden Euro: E-Commerce in Deutschland 5. Februar 2020 Eine Studie von Mintel zeigt, dass mittlerweile fast alle Deutsche online einkaufen. Über neun von zehn Internetnutzern haben im vergangenen Jahr einen Online-Kauf getätigt. Von den Internetnutzern, die über 65 Jahre alt sind, kaufen tatsächlich 89 Prozent Produkte ebenfalls online. E-Commerce in Deutschland ist also inzwischen für jede Generation eine Option. Einzelhändler müssen deshalb auch die Wahrscheinlichkeit akzeptieren, dass bisherige (ältere) Kunden ebenfalls den Online-Kauf bevorzugen könnten. Großteil der deutschen Online-Käufer sind zufrieden 94.5 Prozent der Befragten sind mit ihrem Erlebnis des Online-Shoppings sehr zufrieden oder zufrieden. Der E-Commerce in Deutschland wird stetig effizienter und Einzelhändler entwickeln sich ebenfalls weiter, […] Weiterlesen Betrug im E-Commerce: Wie bekomme ich mein Geld zurück? 18. Dezember 2019 Bequem vom Sofa daheim einkaufen, riesen Auswahl und schnelle Lieferung – all das mit wenigen Klicks. Vorerst klingt diese Vorstellung schön, vorausgesetzt, alles geht mit rechten Dingen zu. Was kann man tun, wenn es doch nicht so läuft wie geplant und die Lieferung eindeutig nach Betrug aussieht oder gar nicht erst ankommt? Kann man sich das Geld zurückholen bei einem Betrug? Grundsätzlich gilt: Wenn es zu schön ist, um wahr zu sein, ist es höchstwahrscheinlich nicht wahr. Ist der angegebene Preis bei Weitem unter dem momentanen Marktwert, und der Anbieter drängt Sie regelrecht mit Vorkasse zu zahlen, ist das ein […] Weiterlesen E-Commerce im Wandel: damals und heute 18. Dezember 2019 Wenn eins sicher ist, dann ist es die Tatsache, dass die Technik sich stetig weiterentwickelt. Genauso wie die Technik, entwickelt sich der E-Commerce von Jahr zu Jahr weiter. Anfänglich ist ein Unternehmen namens „eBay“ aufgetaucht und Jeff Bezos, Gründer vom heutigen Riesen „Amazon“, hat die erste Buchbestellung ausgeliefert. Dies löste eine Flut von Online-Einkäufen aus, bis zu dem Zeitpunkt, wie wir es heute kennen. Der Wandel vom E-Commerce damals zu heute. In den letzten zweieinhalb Jahrzehnten hat der elektronische Handel Branchen wie den Einzehlandel revolutioniert. Laut einzelhandel.de wurden im Jahre 2019 ein Umsatz von rund 57,8 Milliarden Euro in Deutschland […] Weiterlesen Shopware 6 Early Access Version 2 ist online 20. November 2019 Seit dem 21.10.2019 ist nun Shopware 6 Early Access online. Mit diesem Update wurde vieles für Entwickler geändert. Aber auch Shopware hat intern einen Meilenstein mit diesem Update erreicht. Im ersten Shopware Early Access Release wurde schon einiges hinzugefügt nun wurde das erweitert. In diesem Blog Beitrag werden wir nicht alle Neuheiten von Shopware 6 EA2 vorstellen. Falls Sie mehr Informationen zu den neusten Änderungen haben wollt, könnt ihr hier einmal nachschauen. Plugin-Funktionen In Shopware 6 unterscheiden sich die Plugins von Symfony Bundles durch die hinzugefügten Lifecycle-Events. Es gibt 7 verschiedene Lifecycle-Events. install() – wird aufgerufen, wenn das Plugin installiert wird. […] Weiterlesen Shopware Data Abstraction Layer (DAL) 7. November 2019 Was ist ein Data Abstraction Layer? Mit Shopware 6 kam der neue Data Abstraction Layer (DAL) hinzu, Shopwares eigene entwickelte Abstraktionsschicht. Durch die neue Entwicklung hat man Zugriff auf alle notwendigen Daten einer Datenbank. Egal ob es um das Thema performantes Auslesen oder das schnelle und sichere Hinzufügen von Datensätzen sowie das einfache Verändern der Datensätze geht, hierbei hilft dir der DAL. Entity? Ein Entity stellt die Daten, einer einzelnen Zeile einer Datenbanktabelle zur Verfügung. Ein Entity kann auch verknüpfte Daten enthalten. Dies kann man zum Beispiel bei einem ProductEntity sehen. Bei diesem ist nicht nur das Produkt da, sondern […] Weiterlesen 5 Gründe, weshalb Ihr B2B Unternehmen eCommerce braucht 25. Oktober 2019 Bevor der digitale Markt und somit der eCommerce entstanden ist, sind fast alle B2B -Verhandlungen zwischen Unternehmen offline geschehen. Visitenkarten, Beziehungen und Face-to-Face Transaktionen wurden innerhalb der Lieferkette ausgetauscht, aufgebaut und abgewickelt. Mittlerweile suchen immer mehr Firmen nach der eCommerce Lösung. Dadurch erleichtert sich einiges und der Handel ist transparenter. Laut einer Studie von Forrester Research wächst die eCommerce Variante zwischen Unternehmen stetig. Deshalb ist es an der Zeit, solch einen Sprung in die eCommerce-Szene in Betracht zu ziehen. Den richtigen Zeitpunkt einer Umstellung mag für ein Unternehmen schwierig sein – wenn das Geschäft läuft, wieso sollte man es ändern? […] Weiterlesen Shopware 5.6 die neusten Änderungen 27. September 2019 Was ist neu in Shopware 5.6 Am 12.08.2019 kam ein weiteres Shopware Update heraus, welches nicht nur neue Features hatte, sondern auch wichtige technische Änderungen. Diese Änderungen sind für die Zukunft wichtig, um den technologischen Standard zu halten. Die PHP Versionen 5.6, 7.0 und 7.1 werden nun nicht mehr unterstützt. Für die Shopware Version 5.6 wurde auf die neuste PHP Version gesetzt, PHP 7.2 oder 7.3 können nur noch genutzt werden. Auch bei der MySQL Datenbank wurde ein Versionssprung vorgenommen von der Mindestvoraussetzung von 5.6 auf die Version 5.7. Lizenzmanager Der Lizenzmanager von Shopware wird, seid der Version 5.6 nicht […] Weiterlesen Schuhbilder gegen Botanstürme auf Webshops 20. September 2019 Mensch gegen Maschine – so überlistet der Verkäufer die Bots Martin Schreibers Skaterladen „Bonkers“ in Frankfurt gegen die Kaufbots mit einer brillanten Idee Sobald seltene Schuhe im Angebot der Website zu finden sind, muss der Server 700.000 Aufrufe pro Minute aushalten. Schuld daran sind die Bots, die dazu ausgelegt sind, bei Produktstart beliebte Sneaker zu kaufen. Diese werden wiederum an Sammler, die keine ergattern konnten, gewinnbringend verkauft. Oftmals werden durch diese sehr hohen Aufrufzahlen und der gering verfügbaren Menge folgende Probleme verursacht: längerandauernde Serverausfälle, frustrierte Kunden, die wegen der Bots leer ausgehen, ein Überverkauf der Sneaker, da die Einkaufsanfragen zu […] Weiterlesen Neuheiten in Shopware 6 18. Juli 2019 Ankündigung von Shopware 6 Am 23 Mai 2019 wurde in Duisburg eine große und lange erwartete Ankündigung beim Shopware Community Day gemacht. Shopware 6 wurde offiziell vorgestellt. Developer Preview Ab jetzt steht Shopware 6 offiziell den Entwicklern zur Verfügung. Durch diese Neuerung können sich Entwickler mit der neuen Administration, die auf vue.js basiert und dem Frontend, welches auf Twig und Bootstrap 4 basiert, austoben. Zudem können neue Dinge von Synfony 4 ausprobiert werden, die bis jetzt noch nicht so einfach möglich waren. Shopware 6.0 Ab Juli soll es dann einen Early Access für Shopware 6.0 geben. Dieser kommt dann mit einem […] Weiterlesen Gefälschte Online-Shops – woran Sie Betrüger erkennen 11. Juli 2019 Gefälschte Online-Shops gaukeln Seriosität vor Zahlreiche News-Portale, Zeitschriften und TV-Kanäle berichten vom ungebremsten Boom des Online-Handels. Seit den Anfängen des Online-Shoppings wird dieser Boom von einer neuen Generation von Betrügern begleitet, die mittels Phishing und gefälschten Online-Shops zahlreiche gutgläubige Kunden ausrauben. Wenngleich sich die Internet-Sicherheit in den letzten Jahren stark verbessert hat, wurden auch die Betrugsmethoden immer ausgefeilter und schwerer zu entlarven. Heute geht das so weit, dass ganze Online-Shops detailgetreu nachgebaut und unter einer leicht veränderten URLs aufrufbar gemacht werden. Über eine gefälschte Newsletter-Mail wird dann beispielsweise ein fiktiver Rabatt auf dem gefälschten Online-Shop beworben. 7 Erkennungsmerkmale betrügerischer Webshops […] Weiterlesen Ist das Newsletter-Marketing ein Gewinn-Garant? 21. Juni 2019 SPersonalisierte Werbung erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Produkte Newsletter erfreuen sich trotz einiger neuer Datenschutzbestimmungen in den letzten Jahren nach wie vor großer Beliebtheit bei den Shop-Betreibern. Der Vorteil der Mailings scheint klar zu sein: sie schaffen einen direkten Draht zum Kunden. Von der Ankündigung von Firmen-Events über die Präsentation von Produktneuheiten und gezielten Produktempfehlungen bis hin zu personalisierten Rabatten – alle diese Dinge können Sie mit einem durchdachten Newsletter-Marketing adressieren. Damit schließen Newsletter die Lücke zwischen dem klassischen E-Commerce und personalisierter Kundenansprache. Während sich der E-Commerce meist an vordefinierte Zielgruppen richtet, können Sie mit dem Newsletter-Marketing individuelle Botschaften vermitteln. Das […] Weiterlesen Digitale Einkaufserlebnisse – optimale Customer Experience mit Magento 14. Juni 2019 Besondere Erlebnisse im Fokus des Online-Handels Der Online-Handel boomt weiter ungebremst. Branchenübergreifend hat man verstanden, dass man digitale Vertriebsstrategien schnellstmöglich in die eigene Firmenkultur integrieren muss. Nur dann kann man auf dem modernen Markt Schritt halten. Beim Online-Marketing stoßen viele Unternehmen jedoch auf ein großes Hindernis: Kunden sind Experten darin geworden, herkömmliche Werbung zu vermeiden, wo es nur geht. Im Internet herrscht seit Jahren eine Übersättigung an Werbeanzeigen, welche gerne mit Adblockern übergangen werden. Eine emotionale Markenbindung ist daher heute wichtiger denn je. Kunden erwarten individuell auf sie zugeschnittene Waren und Dienstleistungen, auf die sie jederzeit Zugriff haben. Dieser Anspruch […] Weiterlesen Schon wieder! – Shopware ist „Innovator des Jahres“ 14. Mai 2019 Zum dritten Mal gewonnen, und das in Serie. Vor wenigen Wochen hat man die shopware AG erneut zum „Innovator des Jahres“ gekürt. Damit konnte das Unternehmen sich den Titel bereits zum dritten Mal in Folge sichern. Die Nominierungen und Bewertungen zum „Innovator des Jahres“ werden regelmäßig vom Wirtschaftsmagazin brand eins in Kooperation mit dem Statistikportal Statista vorgenommen. Höchste Bewertungen für die Shopware-Developer Jedes Jahr werden hunderte von Unternehmen sorgfältig auf bestimmte Innovationsfaktoren untersucht. Allerdings beobachte man ebenso Firmen aus insgesamt 20 verschiedenen Branchen. Entscheidend für die Auszeichnung sind über 20.000 Expertenurteile, die berücksichtigt und zu einer finalen Bewertung gebündelt werden […] Weiterlesen Experimente in Shopware 6 10. Mai 2019 Wofür gibt es diese Shopware Experimente? Ein neuer Bereich ist in der Shopware Administration aufgetreten: die Experimente. Diese nutzt Shopware, um Systeme komplett neu zu denken und weg von dem gewohnten Online-Shop zu gehen. Shopware will durch die neuen Experimente im Shopware Playground die Community zum „Spielen“ Einladen. Hierbei liegt der Fokus darauf, dass Shopware neue Ideen sammelt, welche realisierbar sind und zu konkreten Features bzw. Erweiterungen ausgearbeitet werden können. Derzeit gibt es 5 verschiedene Experimente, die Sie nutzen können. Während der Entwicklung sind diese jedoch nur in der Englischen Sprache verfügbar. One page. One shop. Bei diesem Experiment überarbeitet […] Weiterlesen Erfolgreich dank hervorragender Usability – Shopware 23. April 2019 Der Einfluss der Usability auf die Gewinnung von Neukunden Direkt zu Beginn eines neuen Online-Shop-Projektes sollten Sie die Möglichkeiten Ihres verwendeten Shopsystems kennen. Shopware bietet hier ein breites Spektrum an Möglichkeiten, mit denen Sie Ihren Online-Shop grafisch aufwerten können. Ein professionelles Auftreten im Web ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Wer möchte schon auf einer Webseite einkaufen, auf der wichtige Produktinformationen unterschlagen werden oder Warenkorb-Buttons nicht funktionsfähig sind? Um Interessenten zu Käufern zu machen, müssen Sie sich mit den Erwartungshaltungen verschiedener Interessentengruppen auseinandersetzen. Wichtig ist zunächst das Interesse des Besuchers an einem […] Weiterlesen Shopware Playground 16. April 2019 Was ist Shopware Playground? Unser Labor, eure Spielwiese – das ist der Slogan des neuen Tools. Der Shopware Playground ist die „Spielwiese“ für das Shopware Team, um neue Dinge auszuprobieren und zu testen. Der Playground trägt maßgeblich dazu bei, dass direkt in der Anfangsphase des Entwicklungsprozesses Feedback seitens der Nutzer zu den kommenden Features eingeholt werden kann. Durch dieses Feedback kann Shopware zielgerichtet Anpassungen vornehmen. Die Features für den Release von Shopware 6 werden daher dem Feedback der Shopware Partner Accounts entsprechen. Das bringt Vorteile für alle, egal ob es das Shopware Team selbst ist oder die Shop-Betreiber. Wie kann […] Weiterlesen Voice Commerce im Jahr 2019 25. März 2019 Auf der Consumer Electronics Show in Las Vegas gab Google bekannt, dass Google Assistant bis Ende Januar auf 1 Milliarde Geräten, einschließlich Fernsehern und Küchengeräten, verfügbar sein wird. Inzwischen hat Amazon mehr als 100 Millionen Alexa-Geräte zur Weihnachtszeit verkauft. Die Sprachsuche war noch nie so beliebt. Laut eMarketer machte Voice Commerce im vergangenen Jahr 2,1 Milliarden US-Dollar aus, was nur 0,4% des Online-Umsatzes ausmachte . Während sich Alexas Skillset im letzten Jahr verdoppelt hat, sind relativ einfache Skills die am häufigsten verwendeten. Laut Voicebot-Untersuchungen sind die drei häufigsten täglichen Anwendungen Musik Player, Wetter Apps und die Google Suche. Können Smarte Lautsprecher das Vertrauen der Kunden gewinnen ? Viele Menschen […] Weiterlesen Cross-Selling in Online-Shops – Wir räumen mit Mythen auf 14. März 2019 Nutzen Sie Ihre Möglichkeiten! So gut wie alle namhaften Online-Shops nutzen heutzutage die Methode „Cross-Selling“ in ihren Internetauftritten. Hierbei geht es darum, dass dem Kunden neben den von ihm gewünschten Produkten noch weitere ähnliche Artikel zum Kauf angeboten werden. Dies führt dazu, dass der durchschnittliche Warenkorbwert und der damit einhergehende Umsatz gesteigert wird. Eine Großzahl der Online-Shops nutzt dieses Potenzial bisher jedoch noch nicht. Mit einer ausgefeilten und konsequent umgesetzten Cross-Selling-Strategie wartet beispielsweise der Internetriese Amazon auf. Hier sind so gut wie überall weitere Produktempfehlungen platziert, sodass sich das Online-Shopping teilweise sogar ähnlich wie im Ladengeschäft anfühlt. Das Thema Cross-Selling […] Weiterlesen Online-Shop Abgemahnt! – Wie Sie den Worst-Case vermeiden 1. März 2019 10 Risikofaktoren, welche zu einer Abmahnung führen können Beim Betreiben eines Online-Shops müssen viele Gesetze gleichzeitig berücksichtigt werden. Den Überblick darüber zu behalten ist besonders schwierig, da sich die Gesetzgebung im Monatstakt ändern kann und Länder bzw. Kontinente hinaus geht. (!) In den letzten Monaten hat sich die Zahl der Abmahnungen drastisch erhöht, sodass mittlerweile jeder zweite Online-Shop davon betroffen ist. Wir bringen Licht ins dunkle Gesetz-Wirrwarr und zeigen Ihnen, wie Sie potenzielle Strafen umgehen. 1. Das Widerrufsrecht Einer der größten Abmahn-Faktoren ist das Widerrufsrecht Ihres Shopware- oder Magento-Online-Shops. Es gilt ab dem Moment, in dem die Ware beim Kunden […] Weiterlesen Shopware Administration bald mit KI 1. März 2019 Die KI hilft dir in der Administration aus. Shopware hat angekündigt, mit Shopware 6 eine neue Administration herauszubringen. Die neue Administration soll mit einer künstlichen Intelligenz kommen. Diese KI soll den Nutzer dabei helfen sich besser in der Administration zurechtzufinden und sich nach dem Nutzer und dessen Bedürfnisse zurichten und die Gewohnheiten zu unterstützen. Die KI analysiert den Nutzer selbstständig und optimiert sich durch die Ergebnisse dieser Analyse. Durch diese Analyse werden Klickpfade in der Administration verkürzt. Des Weiteren schlägt die KI Handlungsempfehlungen vor, die den Nutzer unterstützen sollen. Vorteile der neuen Administration Neues Design der Administration, individueller und effizienter […] Weiterlesen SEO Optimierung für Onlineshops: Die Besten SEO Tips für 2019 25. Februar 2019 Um im E-Commerce Wettbewerbs bleiben zu können sollten sie immer versuchen ihre Webseite auf aktuelle SEO regeln anzupassen. Allerdings gibt es bei der SEO Optimierungen eines Onlineshops ein paar Besonderheiten die sie beachten sollten. Im Folgenden Blog Beschäftigen wir uns damit was sie beachten sollten bei der SEO Optimierung eines Onlineshops. 5 Dinge die sie im Onlineshop SEO beachten sollten. Schreiben Sie Ihre eigene Beschreibung Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktnamen und -Beschreibungen die Suchbegriffe enthalten, die Sie ansprechen möchten. Die gleichen Regeln gelten für Kategorie namen und -Beschreibungen. Optimieren Sie Ihre CMS-Seiten Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseite über informative […] Weiterlesen Performance-Optimierung Ihres Online-Shops – In wenigen Schritten erklärt 15. Februar 2019 Woran erkenne ich Performance-Probleme meines Online-Shops? Im Google-Ranking werden heutzutage diejenigen Webseiten bevorzugt, welche eine kurze Ladezeit besitzen. Sie ist von entscheidender Bedeutung für die Benutzerfreundlichkeit des Nutzers. Diese brechen den Ladevorgang von Webseiten bereits nach nur drei Sekunden entnervt ab und suchen weiter. Langsame Ladezeiten haben also höchste Priorität bei der Performance-Optimierung und sind zugleich ein wichtiger Indikator für mögliche Probleme. Wichtig ist, dass Sie Ihren Online-Shop fortlaufend überprüfen, um Fehlerquellen schnell entlarven zu können. Weitere Anzeichen mangelhafter Performance Sofern Sie Analyseinstrumente wie Google Analytics in Ihrem Online-Shop eingebunden haben, können Sie die Ladezeit Ihrer Webseite auf eine weitere […] Weiterlesen Wandeln Sie Besucher in Kunden um – hier zählt jeder! 23. März 2018 Unter Conversion versteht man die Umwandlung eines Kaufinteressenten in einen Käufer oder die Umwandlung von Suchergebnissen bei z. B. Google in Aufrufe einer Webseite. Somit ist es durchaus wichtig für Ihren Online-Shop regelmäßige Conversion-Optimierungen oder Conversion Rate Optimizations (CRO) durchzuführen. Jede nur so kleine Veränderung zählt – wenn von 100 Besuchern nicht nur einer, sondern zwei kaufen ist das spürbar, gerade zu Stoßzeiten wie an Weihnachten oder zu Flauten wie in der Zeit der Sommerferien. Wir kennen von unseren Kunden das Problem sehr gut: Es wird viel Zeit und Geld in SEO, SEM und andere Online-Marketing-Maßnahmen investiert. Das hat zwar […] Weiterlesen Was bietet die neue Magento-Version 2.2? 7. Dezember 2017 Der September beehrte uns dieses Jahr mit der neuen Magento-Version 2.2. Dieses Update dreht sich hauptsächlich um Features, die dessen Business-To-Business (B2B) Funktionalität verbessern. Die wichtigsten Neuerungen im Überblick Von zahlreichen Bugfixes über Software Updates, bis hin zu Performance und Sicherheitsupgrades überzeugt die neue Magento Version mit höchstmöglicher Flexibilität und enormer Skalierbarkeit. Im Folgenden stellen wir Ihnen die wichtigsten Features kurz vor. Signifyd-Integration für mehr Sicherheit Mit der Signifyd-Integration in Magento 2.2 erhalten E-Commerce-Händler die Garantie auf Fraud Protection (Schutz vor Betrug) für Community und Enterprise Edition. Die im jetzigen Update integrierte umfassende Betrugserkennung durch den externen Service Signifyd, gewährleistet […] Weiterlesen Responsive Webdesign Trends 2017 2. Mai 2017 Was ist das Responsive Webdesign? Beim Responsive Webdesign handelt es sich um einen gestalterischen und technischen Ansatz zur Erstellung von Websites, so dass diese auf Eigenschaften des jeweils benutzten Endgeräts (Smartphones, Tablets) reagieren können. Kurz zusammengefasst ist es die Darstellung einer Webseite auf mobilen Endgeräten. Diese 7 Trends werden Ihre Webseite spannend gestalten 1. Seitenansicht Ihre Webseite soll dem Benutzer so angenehm wie möglich gestaltet werden. Dafür muss sie aber übersichtlich und strukturiert sein. Als Allererstes braucht Ihre Seite ein Menü. Durch das Menü kann man auf Unterkategorien zugreifen. Zusätzlich haben alle Unterseiten der Webseite dadurch einen wiedererkennbaren Aufbau, der […] Weiterlesen So erreichen Sie die optimale Performance in Magento! 22. Juli 2016 Eine optimale Performance ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Online-Shop. Wer möchte denn schon lange warten bis er sich ein Produkt kaufen kann? Mit der Optimierung der Performance verschaffen Sie sich ein gutes Google Ranking und vor allem garantieren Sie Ihren Kunden eine gute User-Experience. Fühlt der Kunde sich wohl, kauft er mit hoher Wahrscheinlichkeit erneut ein. Doch was hilft? Welche Optimierungen verbessern die Performance Ihres Online-Shops? Wir zeigen Ihnen wie man aus Ihrem Shopsystem mehr Performance rausholt. Die Auswahl des richtigen Hosting-Paket Bei der Wahl Ihres Hosting Anbieters müssen Sie genau darauf achten, was Sie realisieren möchten. Die perfekten […] Weiterlesen Magento und Shopware im Vergleich 14. Juni 2016 Treffen Sie die richtige Wahl Sie möchten im Web verkaufen – die Wahl des richtigen Shop-Systems steht bevor. Wir vergleichen für Sie die beiden Shop-Systeme Magento und Shopware. Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, welches System Ihre Interessen und technischen Anforderungen am besten abdeckt. Vorab ist zu sagen, dass beide Systeme durch Ihr nutzerfreundliches Backend glänzen. Hier lassen sich im shopeigenen Produktkatalog importierte Produkte einfach verwalten. Sowohl Magento als auch Shopware bieten eine große Variation an Standard-Layouts. Durch die Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten können beide Shop-Systeme branchenunabhängig eingesetzt werden. Die individuellen und ansprechenden Layouts steigern die Usability, senken die Absprungrate und […] Weiterlesen
